Para anular o cancelar un recibo en Poliwin, siga estos pasos:
Inicie sesión en Poliwin y acceda a la siguiente ruta: Poliwin Cloud / Socios y contactos / Asistente modificación
Al ingresar en este módulo, haga uso de los filtros que provee el sistema y selecciona la ficha del socio al cual desea editar uno o más recibos.
Una vez te encuentras en el apartado modificaciones socio, seleccione el icono de histórico recibos (Hoja blanca con símbolo Peso/Euro) que encontraremos en la parte derecha de la página. Al clicar sobre este ícono el sistema te desplegará historial de recibos del socio.
Identifique el campo “Núm.recibo” y busque el número de recibo que desea editar.
Haga clic sobre el número de recibo, para abrir una nueva pantalla de edición.
En la nueva página, ubíquese en el campo “Estado” y seleccione la opción "Anulado".
Por último, haga clic en "Guardar" para confirmar los cambios.
Para realizar este tipo de acciones en Poliwin, deberás contar con los siguientes permisos:
Puede editar el estado del recibo.
Permite editar el estado de los recibos.
Puede anular recibos
Recuerda que, un recibo que ya ha sido cobrado no puede ser eliminado del sistema, solo es posible cambiar su estatus, tal como se ha expuesto en este manual.