Lista negra, es un módulo que evita determinadas personas se inscriban al gimnasio, por motivos previamente establecidos en el sistema, como; mal comportamiento, robo, incumplimiento de reglas, etc. La activación de este módulo debe ser solicitada a través de nuestro canal de soporte, ya que no es una configuración predeterminada en el sistema.
Una vez activo, debes ingresar a la ruta: Poliwin Cloud / Configuración / Ficheros auxiliares / Causas baja, selecciona la causa de baja que utilizarás para marcar a socios como lista negra, se abrirá una nueva ventana. Identifica el campo "Añadir a la lista negra", marcamos la opción y procedemos a guardar los cambios haciendo clic en el ícono "Disquete" situado en la parte superior de la pantalla. O bien, puedes crear una nueva causa de baja, clicando en el botón "Nueva casusa de baja", se abrirá nueva pantalla, acá clicaremos en el generador de código, agregamos una descripción, marcamos el campo lista negra y clicamos en guardar.
Para comprobar que la configuración ha ido bien, iremos al asistente de modificación en la ruta: Poliwin Cloud / Socios y contactos / Asistente modificación, seleccionamos la ficha que deseamos dar de baja con el motivo marcado como lista negra. Al ingresar, identifica la carita ubicada bajo la foto del socio, clicamos sobre ella, seleccionamos la opción "Baja inmediata", en el campo "Causa de baja" buscaremos el motivo creado o configurado como lista negra, una vez estamos seguros de la información ingresada, clicamos en "Guardar".
Al guardo los cambios, el sistema mostrará en la parte superior derecha el siguiente mjs: "Esta causa de baja añadirá este socio a la lista negra y no podrá volver a cursar su alta hasta que se quite de ella".
Una vez que la baja se ha ejecutado con este motivo, el socio pasará automáticamente a los registros de lista negra del sistema. Este reporte podrás encontrarlo en la ruta: Poliwin Cloud / Listados / Socios y contactos/ Lista negra. Esta será la única ruta donde podrás excluir a un socio de esta marcación, para hacerlo únicamente debes clicar sobre el ícono rojo con una X.
El acceso a este reporte, está ligado a un permiso de operador llamado: "Puede ver lista negra".
Ejecutar bajas con estos motivos marcados como "Añadir a lista negra", evitará que estos socios vuelvan a inscribirse al club. En el asistente de alta privada o pública, en el paso "Personales y dirección", una vez que se introduzca su email, ID ó móvil el sistema comprobará si, estos datos son de un socio que está en la lista negra y no ha sido excluido. De ser así, se le indicará el siguiente mensaje: "No puedes darte de alta en este momento debido a tu situación. Por favor, ponte en contacto con tu centro más cercano".